· Не ищет готовых решений, а создаёт их под конкретную задачу и контекст.
· Постоянно учится (получает высшее психологическое образование), чтобы понимать не только логистику, но и процессы, которые он обеспечивает.
· Ответственность как кредо — если взял на себя задачу, она будет выполнена на уровне, который часто превышает ожидания.
· Его мотивация: «Поддержать, чтобы было куда возвращаться. Создать среду, в которой рождается смысл».